mi present sono vivianne, francese ma sposata conn un ragazzo italiano di livorno. Mi scuso da subito per il mio non perfetto italiano ma mi hanno deto di questo spazio e volevo intervenire.
Abbiamo comperato io e mio marito la macchina all’iper a gennaio e è stata subito un vero calvario.
Dopo sette mese di attesa e prese per i fondelli da parte dei lavoratori dell’iper che davanti a noi facevano telefonate a casa, alla ragazza o chi sa chi ci hanno dato la vetura se cosi si puo chiamare e alla consegna hanno aprofittato del fatto che sono ragazza e mi hanno dato la vetura con diverse amacature che mio marito è corso a protestare. Loro hanno detto che la macchina era quella e al prima occasione riparavano tutto.
Dopo due giorni in parcheggio dell’ipercoop di livorno si è staccato il paraurti ma da solo! Abbiamo pensato che la macchina si lamentava del fatto che siamo andati dalla concorrenza eheh. Un gentile signore ce l’ha detto se no lo lasciavamo li! Poi abbiamo abuto problemi col cambio che non cambiava marcia, entraa l’acqua quando la lavi all’automatico, la vetura si spenge spesso, ci è rimasto in mano un pezzo di plastica spesso e non sappiamo ancora come accomodarlo, insomma noi abbiamo abuto tantissimi problemi! al giorno d’oggi la macchina non parte!
Io credo che l’italia si dovrebbe vergognare e chiamare fuori da questa iniziativa. Perche c’èscritto suv italiano.Io avevo stima del made in italy in francia e’ tenuto in buona considerazione infatti io non ero scettica ma ora! Non e possibile eppure io ho avuto tante fiat e non erano cosi. Adesso siamo disperati pensavamo di fare una bella figura con tutti e ci troviamo una vetura che non funzione!!
Non ci sono neppure officine e aiuti in zona, non sappiamo come e cosa fare!
Abbiamo chiamato tante volte al numero verde che ci hanno dato e non ti dicono niente solo che stanno alvorando, solo andare all’iper funziona a qualcosa almeno urlando ti sentono di persona pero non possiamo andare spesso all’iper perche e’ distante e per telefono fanno i superiori e non ci aiutano. ridono di noi!
E’ una vera vergogna e noi siamo disperati come dobbiamo fare?
Approfondimenti...
come da oggetto....non scrive più nessuno perchè è stato disattivato il forum o avete venduto tutti la DR ? la mia forse arriva...
Ciao a tutti, qualcuno del forum ha acquistato una dr5 1.9 ecojet? Volevo sapere come va il motore. Ciao
Mi sono deciso ad acquistare una dr5 1.9 jtd...volevo porvi una domanda: gli interni sono quelli che si vedono oppure ci sono delle varianti? Grazie a presto
Ciao a tutti ho acquistato una DR5 da 3 giorni ed oggi è al seconda volta che la porto in assistenza perchè si accende la spia del motore, inoltre...
Ciao a tutti! Finalmente anche a Genova abbiamo la DR. La Ciemmemotors di Genova (www.ciemmemotors.it - info@ciemmemotors.it) è la concessionaria e...
Commenti...
ciao e benvenuta….
mi dispiace molto per i tuoi problemi… purtroppo a voi è capitata una di quelle difettose….
l’unico consiglio che ti posso dare, e che riceverai anche da altre persone, è di andare direttamente a Isernia…. alla fabbrica… senza prima telefonare… alcune persone, su questo forum, ti potranno dare anche dei nomi di meccanici che lavorano là…
certo, se la macchina adesso è ferma, sarà difficile….
cos’ha ? non parte ? non cambia ?? veramente nella vostra zona non c’è neanche un meccanico convenzionato ?
in un altro thread c’è la lista di quelle inizialmente indicate come convenzionate… magari telefonando ad una di quelle potete ricevere una prima assistenza….
Comunque… siamo qui….
Ciao
Roberto
Cara Vivienne
io sono un tuo compagno di sventura….pensa che oggi ancora la vettura è nuovamente in officina dopo circa il decimo guasto …..il mio consiglio è di fare come ho fatto io ….rivolgiti ad un’associazione a tutela dei consumatori come ad es. la CODACONS loro sapranno consigliarti. Esiste un codice del consumatore e fortunatamente una legge che tutela il cliente che acquista un prodotto difettoso. Anche i tempi sono brevi , a me hanno parlato al massimo di tre mesi. Nel frattempo io sto contattando persone che hanno problemi per scrivere insieme ad una trasmissione televisiva, se sei interessata mettiamoci in contatto … anche io sono in una situazione drammatica…..la dr è di mio padre e domani dovrò nuovamente lasciargli la mia per non lasciarlo "isolato" visto che abita in campagna. Io lavoro a trenta km ed ho bisogno di una vettura visto che essendo un commercialista molto spesso devo andare da clienti. Quindi in questo periodo mi ritrovo tra autobus, treni e auto prestate da amici. Un vergogna che loro si trattengono la vettura anche per diversi giorni senza mai riconoscertene una sostitutiva. Ho anche scoperto che le due officine che mi hanno riparato la vettura i questi tempi una a Montesilvano e l’altra a Napoli ( dopo 900 km la mia vettura si è bloccata a Napoli ) non sono più convenzionate con Dr.
Saluti Vivienne
Gennaro
Vedi ROberto
mi sembra che anche tu dici le stesse cose……cioè consigli alle persone di andare ad ISernia come consiglieresti di andare in GErmania se avessero problemi con una macchina tedesca o in cina con una cinese. Non è la prima volta che lo consigli.
Ma io invece credo che sono loro che devono venire da noi. Vedi partiamo da un punto di vista diverso.
Ti ho fatto una domanda ,mi piacerebbe avere una risposta.
Cosa pensi delle officine che hanno concluso il rapporto con Dr ? Io nel mio spazio ne ho identificate due.
Credi sia utile per il forum creare una discussione a riguardo’ Vuoi collaborare con me per crearla?
Ti chiedo di essere costruttivo ….invece di essere solo polemico ,,,
stammi bene
conto solo… mica sono polemico…
non sai neanche cosa sto contando… o vuoi avere la presunzione di sapere ANCHE a cosa sto pensando ????
se poi vuoi vedere polemica ovunque…. fai pure…. tanto non ti smentisci dal solito….
noi diamo suggerimenti per provare a risolvere il problema… o forse l’unico suggerimento che, finora, ha avuto il miglior risultato possibile….
non parliamo pedissequamente dei NOSTRI problemi…
quindi hai perfettamente ragione… abbiamo nettamente punti di vista diversi….
at salùt e stop.
Per vivianne
Ciao , io sono uno di quelli che ha la Dr5 , senza alcun problema, anche io ti consiglio di andare, se puoi, giu’ a macchia di isernia, per farti sistemare la tua automobile . Ci vuole piu’ a dirlo che a farlo… Devi fare un tagliando ? vuoi farla riparare,? lascia perdere l’ iper ,prendi appuntamento….. e vai giu’ .A me non ha dato mai grossi problemi, eccetto il logorio provocato al cavallo dei pantaloni… ..per colpa di qualche iettatore.. saluti e salute per tutti. corvoau
va bene quel 4 mi sembrava indirizzato a me…..in ogni modo aspetto risposta alla mia domanda….quando vuoi …….se ti va…notte
Cara Viviannee,
evita di perdere tempo al telefono con loro, non risolvono mai niente…..
Scrivi, scrivi e scrivi magari da un avvocato o ti rivolgi, appunto, ad un associazione consumatori..
Tu hai tutto il diritto di avere l’auto perfettamente efficiente, quindi fai valere i tuoi diritti..
Vedo che più andiamo avanti e più aumentano coloro che hanno problemi, che schifo, che VERGOGNA!!!
# 09/11/2008 02:43