ASSISTENZA VERGOGNOSA!!!

Come tutti sapete ho ricoverato la Dr 14 volte per circa 45 giorni in totale.

Ed è stato fatto in diverse officine…..Napoli, Montesilvano, Chieti……tutte queste officine oggi non sono più convenzionate con DR Isernia.

I motivi? Ognuno può farsi il proprio.

Attualmente l’officina convenzionata è a Pescara. Abbiamo ricoverato in questa officina la nostra Dr già due volte…..chiaramente senza concessione della macchina sostitutiva …..

Dopo l’ultimo ricovero durato addirittura 19 giorni la dr presentava nuovi problemi……spia motore nuovamente accesa ( questa volta sembra bisogna cambiare la centralina) , rumore alla frizione e rumore allo sterzo.

Come sapete la mia dr ha anche perso il controllo per un problema allo sterzo…..

Ho inviato 4 fax all’officina ( che metterò on line) per chiedere il ricovero della Dr…….mi hanno detto che aspettavano i tecnici della Dr….poi che non avevano i pezzi e che li aspettavano da Isernia ma con le vacanze……e poi silenzio

Ho scritto anche alla Dr Isernia ma non risponde….

Non vi sembra un comportamento vergognoso?

Grazie

Approfondimenti...

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Commenti...


orsidanna

# 06/1/2009 04:24

si, certo, hai PIENAMENTE RAGIONE !!!!
ma c’è un post già aperto su questo argomento ( anche " è uno schifoooooooooooo " andava benissimo… )
potevi proseguire li.
Oh, non per essere polemico, mi raccomando, ma solo per continuare a spiegarti l’uso corretto di un forum.
:) )))

Ciao




# 06/1/2009 04:40

Ciao Roberto

Non capisco l’inerenza del post del ragazzo che ha fatto l’incidente spiegato nel tread iniziale…..

Ho visto che hai risposto ma non hai specificato che avrebbe dovuto inserirlo in un altro spazio….

sai com’è?

In ogni modo starò attento la prossima volta…..

stammi bene


mac.ricci

# 06/1/2009 07:14

Gegege73, per questa volta concordo in pieno con Orsidanna!
Ormai lo hanno capito tutti che hai dei problemi con la tua auto, ed io sui voti del tuo blog ti ho sempre sostenuto.
Ma ora, permettilo, sei diventato noioso e ripetitivo.
Non è possibile che ogni volte che c’è un tuo nick si debbano leggere sempre le stesse cose.
In ultimo, io fossi stato in te avrei accettato la proposta Iper di 14500 euro.
Ricorda che il giudice in fase di una possibile udienza per il tuo caso ti liquiderà la valutazione del mezzo al momento dell’istanza presentata.
Fidati che 14500 euro per la Dr5 usata, anche se di soli due mesi, è tanto!
Premetto non sono possessore Dr e non vi lavoro dentro, anzi se leggerai i miei post sono sempre stato scettico nei confronti della Dr.
Non avercela per il mio commento, ma stai perdendo la "simpatia" iniziale che si poteva avere in te per la tua disavventura.


orsidanna

# 06/1/2009 07:51

ciao Gennaro,
è perchè in quel post si parla dell’incidente in quanto tale, MA DELLA MACCHINA IN MODO POSITIVO.
Leggi bene quello che ha scritto Adagio, quando parla del comportamento della macchina….

Quindi è perfetto in un Thread dove si parla bene dell’automobile.
Tutto qui.




# 06/1/2009 08:48

Ciao mac

da un po’ di tempo non scrivevo e siccome ho questa nuova avventura negativa da raccontare ho creduto sia giusto e doveroso raccontarla.

Ho raccontato dei miei problemi , ho raccontato delle tante volte che ho dovuto ricoverare la dr , ma da qualche tempo c’è stato il cambio dell’officina ed ora la nuova convenzionata è Pescara.

Nel mio caso ho voluto raccontare che l’ASSISTENZA prima ( a mio avviso ) "precaria" per mancanza di pezzi o perchè purtroppo i problemi si ripresentavano, ora nel mio caso è notevolmente peggiorata-

Mi sembra notizia da dare in quanto se qualcuno inizialmente ha potuto sostenere della necessità di tempo per creare una rete di assistenza immaginando ,con il passare del tempo, in un miglioramento, nel mio caso posso smentirlo . Nel mio caso è peggiorata…..anzi non rispondono neppure ai solleciti per ricoverarla……E proprio a qualche centinaia di metri dall’officina c’è la concessionaria multibrend Dr ….ma l’officina a dicembre mi disse di non poter ricoverare la mia Dr per mancanza di pezzi……

Avrai letto che la macchina perse il controllo…….quindi sono anche preoccupato di far circolare la mia famiglia con una Dr con problemi evidenti…..

la frizione emette uno strano rumore….lo sterzo anche….la spia motore nuovamente accesa nonostante due volte i tecnici da Isernia son venuti rassicurandomi di aver risolto il problema….

Nel blog ho inserito,come al solito, i 4 fax dove chiedo assistenza alla nuova officina esattamente dal 12/12 …appena pochi giorni dall’ultimo ricovero….

è u n mese quasi che non rispondono….

A mio avviso inspiegabilmente.

E ,quindi, ritengo di aver compiuto il mio dovere di informazione .

E’chiaro che sarei stato contento di poter finalmente raccontare di un’assistenza migliorata…..ma putroppo non è così.

Relativamente all’offerta Iper non l’accetterò….avrai letto la loro offerta messa sul mio blog….non sono neppure 14.500 ma a mio carico graverebbero le spese del passaggio di proprietà….ma soprattutto se hai letto il mio blog….loro(IPER ORtona) mi chiamarono per pagarmi il tutto ( €16.000) dopo trattarono l’offerta (14.500) , mi diedero la loro parola tanto da farmi andare ad Isernia per farmi mettere per iscritto una loro proposta che avrebbero integrato qualora non fosse congrua fino alla cifra di € 14.500…io pagai il mio viaggio……la Dr mi propose € 11.500 e dopo ampie discussioni riuscii a farmi fare la proposta per iscritto ( nonostante la stessa Dr mi invitò tramite fax per effettuare una valutazione…ma nel momento della mia richiesta di mettermelo per iscritto inizialmente rifiutarono inspiegabilmente fino al momento in cui la parola "chiamiamo la polizia" fece scivolare le parole su un foglio .

A parte ciò al mio ritorno dal viaggio da me pagato andai dal direttore Iper Ortona per consegnargli l’offerta…mi rassicurò sul suo intervento fino a concorrenza dei 14.500 promessi. …….ribadì il suo impegno davanti ai miei genotori….per poi ritirare la propria offerta dopo qualche giorno…….gli dissi che mi sarei rivolto ad un legale……così noi ci rivolgemmo alla CODACONS con chiaramente l’anticipo di spese legali…..

La codacons inviò le richieste e ….per magia….arrivò l’offerta di € 14.500 …….a noi,però, il passaggio di proprietà……

Ora capirai che a parte il denaro c’è qualcosa che importa di piu’….e questo si chiama PRINCIPIO……

Oltre tutto non avrei mai accetato il patto di riservatezza….in quanto credo sia giusto e ripeto doveroso mettere a disposizione la mia esperienza per coloro che dovssero trovarsi nella mia condizione….

Ci sentiamo presi in giro …..ed ora nessuno risponde…..

relativamente a roberto, non so che dirti….ma va bene…..se io dico bianco ….tu dirai nero…..

Credo sia meglio evitare completamente….saluti


mac.ricci

# 06/1/2009 12:29

Gegege73,
tu hai tutte le ragioni di questo mondo.
Il mio commento è dovuto solo al fatto che ripeti le stesse cose in ogni argomento del forum, nonchè ogni tanto ne apri di nuovi con stesso titolo/motivo.
Usandone uno unico, in ogni caso si sarebbe aggiornato con la data dell’ultimo messaggio, ed anche per chi dovesse cercare informazioni prima di un possibile acquisto dell’auto, sarebbe più semplice trovare i tuoi commenti, come quelli negativi di altri, in un solo "titolo/argomento" del forum.
Ripeto il mio commento è dovuto solamente alla "petulanza" dei tuoi continui aggiornamenti in più posti, non alla concretezza di ciò che dici.


orsidanna

# 06/1/2009 12:40

mac.ricci ha scritto:Gegege73,
tu hai tutte le ragioni di questo mondo.
Il mio commento è dovuto solo al fatto che ripeti le stesse cose in ogni argomento del forum, nonchè ogni tanto ne apri di nuovi con stesso titolo/motivo.
Usandone uno unico, in ogni caso si sarebbe aggiornato con la data dell’ultimo messaggio, ed anche per chi dovesse cercare informazioni prima di un possibile acquisto dell’auto, sarebbe più semplice trovare i tuoi commenti, come quelli negativi di altri, in un solo "titolo/argomento" del forum.
Ripeto il mio commento è dovuto solamente alla "petulanza" dei tuoi continui aggiornamenti in più posti, non alla concretezza di ciò che dici.

Grazie mac.ricci.
in questa tuo post è racchiuso esattamente quello che cerco di dire da mesi a Gennaro.
Anche se lui l’ha sempre preso come un attacco personale, e mi è dispiaciuto tantissimo.
Spero stavolta capisca…
Ciao,
Roberto


Traffyk

# 07/1/2009 08:02

Cose dette e ridette almeno 200 volte sul forum, chiudo.



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