Ormai diffusissimi anche in Italia, è ben noto a tutti il loro funzionamento e la scontistica. Varie sono le Società con offerte giornaliere su Internet, oltre alle capofila Groupon e Groupalia troviamo LetsBonus, Glamoo, Kgbdeals, Poinx, Tuangon, Jumpin ecc… Secondo Nielsen sono oltre 5 milioni gli italiani che si sono lasciati sedurre dalle offerte giornaliere, e molto sono anche i pentiti per gli acquisti inutili effettuati. Ecco le 10 regole per fare veri affari ed evitare delusioni ed acquisti inutili:
1) Le società trattengono il 40-50% del prezzo del coupon, dovete avere la consapevolezza che l’esercente riceve poco più del 50% di quanto da voi pagato di un prezzo già scontato
2)Fate un elenco preciso dei servizi e prodotti, acquistabili con i coupon, di cui pensate di aver bisogno nei prossimi 3 mesi
3) Valutate con calma le offerte giornaliere, non acquistate subito, le offerte sono sempre ripetibili. Acquistate dopo avere esaminato almeno 3 proposte
4) Programmate 1 acquisto max ogni 10 giorni, (max 3 al mese)
5) Se acquistate pernottamenti in hotel, fate attenzione al periodo in cui pensate di utilizzare il coupon. Nei week end e in alta stagione gli albergatori vi diranno che sono già tutti pieni
6) Anche per i ristoranti si rischia di non trovare mai posto nel week end
7) Il coupon è un vero contratto di acquisto e non prevede nessuna limitazione di utilizzo durante il periodo di validità. Per cui non sentitevi obbligati a informare l’esercente al momento della prenotazione
Fate attenzione al prezzo pieno indicato e al relativo sconto, in particolare per alcuni servizi come i trattamenti estetici il prezzo medio a volte è inferiore a quello pubblicizzato
9) Verificate sempre su altri siti su Internet l’affidabilità della struttura che vi offre il servizio
10) E se nonostante le regole di cui sopra rimanete delusi del vostro acquisto, non esitate a contattare la Società venditrice del coupon e chiedetene il rimborso o una sostituzione dello stesso, fate valere i vostri diritti perchè NON SIETE CLIENTI DI SERIE B.
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Commenti...
Grazie per i suggerimenti, ma nonostante abbiamo cercato di far valere i nostri diritti groupon NON risponde per il sevizio erogato dai suoi esercenti.
Acquistati ticket per 2 ristoranti e tutti e due hanno cambiato l’offerta.
In uno proponeva pizza a scelta dal menù e scopriamo che mezza lista non si poteva ordinare.
L’altro menù a scelta tra pesce o carne o NON abbiamo scelto nulla, ma hanno portato dei piatti uguali per tutti con carne e pesce quando 3 di noi Non mangiano carne.
Scritto subito a groupon che risponde “grazie della segnalazione che è stata messa nel database…”
Comunque nelle loro condizioni si legge che “Groupon non si assume alcuna garanzia per i prodotti acquistati o i servizi resi dal partner nei confronti del cliente. La prestazione garantita in un voucher sarà erogata dal partner relativo nei confronti del cliente in proprio nome e per proprio conto; pertanto Groupon non risponde nei confronti del cliente per inadempimenti del partner nell’ambito dell’erogazione di una prestazione. Nel caso in cui dovessero subentrare complicazioni relative alla presentazione del voucher o all’erogazione della prestazione, Groupon cercherà di trovare una soluzione. In tal caso preghiamo di scriverci una e-mail all’indirizzo info@groupon.it o dicontattarci telefonicamente al numero 800 66 18 17.
Direi che la truffa è proprio in agguato!
# 08/7/2011 19:49