La grande azienda che fabbrica i melafonini è stata sanzionata dall’Antitrust e viene da chiedersi come mai un’ingente somma pari a 900 mila sia stata imposta alla Apple.
Causa di tutto ciò: la Apple avrebbe messo in atto delle iniziative commerciali che a quanto pare risultano scorrette e dannose per la clientela. E queste iniziative riguarderebbero la garanzia che spetta ad ogni acquirente ogni qualvolta che compra qualcosa di elettronica.
Il fattore che ha fatto sì che l’Antitrust intervenisse è che i clienti non sarebbero stati informati di una legge vigente in Italia secondo cui un cliente ha diritto a 2 anni di garanzia.
E tutto questo non sarebbe stato specificato nè sul sito ufficiale nè nei punti vendita inducendo così il consumatore a pensare che la garanzia durasse solo un anno.
L’occhio cade anche sull’AppleCare che dietro pagamento ripara e risolve i problemi dei vari device. Infatti 500 mila euro della multa sono a causa di essa in quanto i clienti convinti di avere solo un anno di garanzia sarebbero stati indotti a pagare per le riparazioni agli eventuali problemi.
In conclusione, la Apple, obbligata, ha pubblicato la decisione dell’Antitrust.
Fonte: fullpress.info
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