Aiuta i visitatori a ritrovare la strada ottimizzando la pagina 404

Aiutare i visitatori dispersi a orientarsi sul nostro sito/blog significa recuperare visite e visitatori altrimenti persi.

Analizzando le statistiche molto spesso ci si imbatte nella fantomatica pagina 404. La pagina 404 è la pagina che in maniera automatica si attiva ogni volta che viene digitato un indirizzo appartenente al nostro dominio ma inesistente o per errore di digitazione o perchè la pagina che si stà cercando non esiste. Di default la pagina 404 ci propone un laconico messaggio di errore segnalandoci che la pagina cercata non esiste. Se invece di proporre solo questo messaggio approfittassimo di questi errori per segnalare ulteriori informazioni e invogliare il visitatore a proseguire comunque la navigazione, otterremmo un buon numero di visite altrimenti perdute.

Quali sono allora le caratteristiche che deve avere una buona pagina 404 ?

  • Anzitutto evitate di ammonire il povero utente sbadato con frasi tipo: “hai sbagliato!” o “attento, hai digitato male l’indirizzo!”. Meglio essere accoglienti con i nostri ospiti. Si può anche usare un tono spiritoso per informare l’utente dell’errore: “Godzilla ha di nuovo mangiato la pagina che stavi cercando!“.
  • Inserire un link ad alcun pagine interessanti o la mappa del sito o un link all’home page
  • creare un box per la ricerca per permettere all’utente di riprovare a effettuare la ricerca.
  • Se non si usa alcuna programmazione per creare dinamicamente la pagina 404, ricordarsi di tenerla sempre aggiornata al passo con il resto del sito.

E tu hai ottimizzato la tua pagina 404 ?

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Commenti...


Traffyk

# 05/5/2008 19:32

Credo possa bastare http://www.italianbloggers.it/pagina-fasulla no Alex? :D


Alex2000

# 06/5/2008 07:53

@Traffyk è stata proprio la pagina che mi ha ispirato a scrivere questo articolo


Cristiano

# 06/5/2008 09:18

Blogengine.NET dalla versione 1.3 ha la cosiddetta pagina 404 “intelligente”.
A seconda dei casi e della tipologia di referrer indirizza l’utente verso la pagina più prossima a quella cercata (non trascurando di mostrare anche il box di ricerca i link alla home ed all’archivio degli articoli) … ;-)


Traffyk

# 06/5/2008 14:32

@Cristiano: Su wordpress la pagina 404 è gestita a piacere dall’utente tramite implementazione nel template, quindi la si può modificare come meglio si crede. Ma credo che questo lo saprai :)


Cristiano

# 06/5/2008 16:08

Esatto ;-)


Pingback
# 27/5/2008 17:04
Errore 404 via email, per ottimizzare gli accessi

[...] consiglio piuttosto diffuso è quello di ottimizzare la pagina di errore 404 (ai vari consigli aggiungerei quello di inserire gli articoli correlati all’errore). Io, [...]



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